Beratung
Mein Aufgabengebiet als SAP Berater
Als SAP Consultant verfüge ich sowohl in der IT als auch in der Betriebswirtschaft über fundiertes Wissen. Dies ist eine Notwendigkeit bei meiner Aufgabe betriebswirtschaftliche Unternehmensprozesse in der SAP-Software abzubilden.
Bei meiner Beratungstätigkeit arbeite ich beim Kunden intensiv mit den Mitarbeitern, auch aus anderen Abteilungen, sowie auch mit Mitarbeitern von anderen Unternehmen zusammen. Ein gutes Einfühlungsvermögen und eine hervorragende Menschenkenntnis sind dabei ein must-have.
Unter anderem verfüge ich über Branchenerfahrung in der Automobilindustrie, in der Telekommunikation und dem Facilitymanagement. Auch für Stromversorgungsunternehmen war ich bereits tätig.
Meine Aufgabe ist es Geschäftsprozesse zu optimieren um damit Wettbewerbsfähigkeit meiner Kunden zu verbessern. Die Basis dafür ist das SAP System.
Oftmals habe ich die Einführung von SAP-Prozessen begleitet oder als Projektleiter die Koordinierung von den anstehenden Aufgaben übernommen. Manchmal müssen bereits bestehende SAP-Landschaften neu angepasst und ausgerichtet werden. Dies erfordert neben der Konzeptionierung und Realisierung von neuen Prozessen auch ein intensives Testen der entstandenen Lösungen.
Auch im Application Management konnte ich umfangreich Erfahrungen sammeln. Dabei bin ich verantwortlich für die Bearbeitung von Fehlertickets oder beratend tätig, wenn Kunden Unterstützung beim Handling der SAP-Software benötigen. Die Tätigkeit im Application Management erfordert viel analytischen Sachverstand. Dies weil es völlig unterschiedliche Ursachen haben kann, wenn etwas nicht funktioniert. Das reicht von Fehlern im Handling, oder fehlerhaften Systemeinstellungen bis zum Programmfehler. Meine Aufgabe ist dabei die Ursache herauszufinden und natürlich zu beheben.
Oft bin ich direkt beim Kunden tätig. Vor der Entwicklung und Implementierung von optimierten Geschäftsprozessen muss ein Verständnis für die Anforderungen vorhanden sein. Das geht am besten im persönlichen Gespräch mit dem Kunden. Natürlich ist auch der Austausch mit meinen Kollegen, mit anderen Consultants oder Entwicklern sehr intensiv. Daher bringe ich für meine Beratungstätigkeit ein Höchstmaß an Flexibilität und Mobilität mit.